有一次有個識富的天使投資人跑來問我，說：『Vincent, 我之前投資的一個團隊，成員間溝通一直都不是很順，他們最近正在討論未來下一步事業的轉向(Pivot)要怎麼走，都快要吵起來了。』我心想：這在新創事業很正常啊．他接著說：『幾個成員彼此之間都不斷的試圖“說服”對方，卻一直沒有共識，拖了一陣子之後就不溝通，甚至開始各行其是了．作為一個參與他們平日運營的投資人（在識富天使會，我們稱為“陪跑天使”），我可以採取什麽樣的做法來改變這個狀況呢？』。
嗯！確實在平時的運營中，不論是決定策略方向還是日常事務執行，團隊間吵吵鬧鬧，喜怒哀樂，我們作為天使投資人並不太適合涉入太深，樂觀其成便是。但是在上述這樣一個快要拆夥的情境中，作為團隊的陪跑天使，善意的第三者，如何從旁觀察，適時的介入，扮演關鍵的引導角色，繞過坑洞，就是我們可以發揮的價值，
上述這個事件的本質，是個必然存在的議題，因為每個個體，人與人之間，總有不同的想法，而第一反應總是試圖用盡一切的言詞或行動來“說服”對方，如果其中一方有足夠證據與經驗，自然是很容易說服，但若不足，接下來就取決於彼此之間的互信與平日的合作默契了。但是總有遇到某些議題十分挑戰彼此共識的時候，這下該怎麼辦？其實解決意見分歧的最好的方式，就是試著建立彼此共同的目標，
『但他們就是對目標沒有共識，所以才會吵吵鬧鬧的，怎麼你還叫我協助他們建立目標呢？』
哈！哈！關鍵是：目標是可以移動的，有長期目標自然就有短期目標！我自己的經驗是長期策略目標很難驗證也不容易有共識，但是建立短期且立即成效可見的行動目標，甚至建立共同的敵人，都能夠很快速的凝聚團隊向心力！就像我們一直在推薦的精實創業 lean startup，這樣一個小步快跑的創業模式，其實是可以幫助團隊聚焦在切實可行的短期驗證目標，一步一步的修正商模，朝著長期策略方向前進，也讓團隊在有效的場景下聚攏，理性的修正。在這中間，一個有經驗的天使投資人，可以適當的幫他們梳理一下，協助他們錨定在一些短期目標，讓團隊回到理性的日常當中，但是關於長期戰略還是不宜提供太多建議的。這時，我靈機一動．問了他一個問題：『創業合夥十分類似婚姻，而你覺得可以在大小事都說服得了你的另一半嗎？』看著這位夥伴若有所思的樣子，我知道他應該是有點理解我說的意思了．
不需要試圖用言語去說服別人，這本來就極其困難，畢竟每個人在這世上唯一能夠改變的只有自己啊！
而創業夥伴希望一直合作下去，若是暫時在長遠的願景有不同的看法，或許可以先嘗試在日常行動中找到彼此共同聚焦與認同的短期目標，繼續一起向前，這樣才能發現新的認知也就有了改變的可能。
（不過，說真的，在婚姻中夫妻相處，除了理性的行動層面，其實是應該更多一些感性的情緒訴求。所以，提供大家一個真正的大絕招，就是：『投降換取和平！』哈！哈！哈！畢竟家和萬事興啊！）
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